Lexus Relax - opinie

[DamianP]

Czy ktoś korzystał z gwarancji rozszerzonej Lexus Relax?
W regulaminie jest zapis mówiący, że naprawie nie podlegają części, które się zużyły oraz np. ulegające wibracji.
Czyli np. po 5 latach zacznie mi cieknąć dach panoramiczny, a serwis powie "no tak, uszczelka sparciała, a w dodatku to auto jeździło po wybojach, więc były wibracje".
Przy okazji, jak wygląda sprawa auta zastępczego na czas naprawy w Lexus Relax? Regulamin mówi, że nie ma, a sprzedawca mówi, że nie wie.
W obecnym aucie (nie-premium) miałem gwarancję mobilności - jak coś się zepsuje (nawet na rozszerzonej gwarancji), to dają autko zastępcze.
Jeśli Lexus daje gwarancję tylko na 2 lata (więcej na napęd elektryczny), a później to jest jedna wielka ściema, to chyba jednak skończy się na innym aucie.

[parkasteak]

Czy ktoś korzystał z gwarancji rozszerzonej Lexus Relax?
W regulaminie jest zapis mówiący, że naprawie nie podlegają części, które się zużyły oraz np. ulegające wibracji.
Czyli np. po 5 latach zacznie mi cieknąć dach panoramiczny, a serwis powie "no tak, uszczelka sparciała, a w dodatku to auto jeździło po wybojach, więc były wibracje".
Przy okazji, jak wygląda sprawa auta zastępczego na czas naprawy w Lexus Relax? Regulamin mówi, że nie ma, a sprzedawca mówi, że nie wie.
W obecnym aucie (nie-premium) miałem gwarancję mobilności - jak coś się zepsuje (nawet na rozszerzonej gwarancji), to dają autko zastępcze.
Jeśli Lexus daje gwarancję tylko na 2 lata (więcej na napęd elektryczny), a później to jest jedna wielka ściema, to chyba jednak skończy się na innym aucie.

Jestem też bardzo ciekawy

[Lexus user 123]

Niedawno poprosilem w salonie o regulamin lub jakies szczegoly na temat lexus euro assistance, i niestety nie byli w stanie mi tego przedstawic. Podejrzewam ze taki dokument moze nawet w jezyku polskim nie istnieje.

Podobnie moze byc z Lexus Relax.

[pafcio]

Warunki gwarancji Lexus Relax
https://content.lexus-polska.pl/other/Lexus-Relax.pdf