Aplikacje - Lexus LINK i My Connected Car

[Galanel88]

Jestem dokładnie takim samym przypadkiem. Odbiór w zeszły wtorek, a w aplikacji dalej tylko klimatyzacja, ale też samochód był jeszcze na zabezpieczaniu, więc na razie ma 17 km na liczniku.

Podpytam u siebie w salonie, może mają na to jakieś magiczne wyjaśnienie.

Witam
Od piątku mam Lexusa 450h+ w wersji Omotenashi. Mam problem z aplikacją i nie chodzi o ten błąd powyżej, bo prawie wszystko działa, ale o to że jak nacisnę wentylatorek to mogę ustawić tylko klimatyzację, brak możliwości sterowania podgrzewaniem szyb, czy foteli.
Próbowałem już odinstalowywania aplikacji czy dodawania auta jeszcze raz, ale nic nie pomaga. Klimatyzacja załączyła się bez problemu.
Co zrobić, żeby pokazały się wszystkie opcje?

[mario.w]

Odebrałem auto w środę, nalotu ma 276 km i w aplikacji pod wentylatorkiem tylko klima.

[krzysiek1979r]

Niestety u mnie nadal sterowanie tyko klimatyzacją.
W salonie powiedzieli, żebym podjechał to sprawdzą, ale na razie nie mam czasu.
Jak komuś uda się odblokować to nich da znać jak to zrobił.

[Galanel88]

Ja dostałem taką odpowiedź po wizycie w serwisie z innym niedopatrzeniem na wydaniu auta:

"Przypadek przesłanego VINu zgłosiłem do TME z prośbą o analizę i wdrożenie poprawki.
Generalnie, problem braku wszystkich opcji sterowania klimatyzacją jest w TME znany i pracują Oni nad jego globalnym rozwiązaniem, jednak na ten moment nie jest znany dokładny termin.”

Czyli jest definitywnie problem, który zapewne nie wyłapuje poprawnie przypisania samochodu do dostępności funkcjonalności.
Miejmy nadzieję, że jak wdrożą w końcu poprawki, to porządnie i nie wyłączą innych funkcji auta .

Niestety u mnie nadal sterowanie tyko klimatyzacją.
W salonie powiedzieli, żebym podjechał to sprawdzą, ale na razie nie mam czasu.
Jak komuś uda się odblokować to nich da znać jak to zrobił.

[Galanel88]

Dzisiaj Lexus zaczął zadawać na głupa pytania o rzeczy, które sami wiedzą (np. jakie mam zabezpieczenia w aucie) i kazali ponownie podpiąć auto.
Ku mojemu zdziwieniu, opcje podgrzewania się pojawiły ....

[krzysiek1979r]

Dzisiaj Lexus zaczął zadawać na głupa pytania o rzeczy, które sami wiedzą (np. jakie mam zabezpieczenia w aucie) i kazali ponownie podpiąć auto.
Ku mojemu zdziwieniu, opcje podgrzewania się pojawiły ....

Jak to zarobiłeś? usunąłeś samochód i dodałeś jeszcze raz? Jeżeli dodawałeś to poprzez skan QR kodu?
Kontaktowałeś się w tej sprawie z dilerem czy z Lexus Polska?

Edit:
U mnie tez pomogło usunięcie w aplikacji samochodu. Po ponowny dodaniu samochodu opcje klimy oraz tych co brakowało pojawiły się.